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商品に関するお問い合わせ
株式会社alvana
東京都渋谷区神宮前2-14-7-301
MAIL：info@alvana.jp

販売業者の名称
株式会社alvana

販売業者の住所
東京都渋谷区神宮前2-14-7-301

販売責任者
上田幸徳

商品の価格
各商品ごとに表示

商品の引渡し時期
ご注文から7営業日以内を目安にお届け予定です（年末年始、祝日等止むを得ず発送が遅れる場合がございます）。
佐川急便にて配送いたします（お届け地域により変更になる場合がございます）。
予約商品と一緒にお買い上げいただいた商品は、予約商品が揃い次第の発送となります。
先に通常商品の発送をご希望の場合は、ご注文を分けて決済をお願いいたします。
※予約対象商品は商品説明に記載しておりますのでご理解の上ご購入お願いいたします。

返品の取扱方法
返品、交換について
商品の交換または返品は受け付けないものとします。 ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、商品の交換を受付ます。この場合、商品到着後７日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。ただし、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。また、止むを得ず商品の交換が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。

商品の破損、不具合があった場合
下記商品は、交換、返品の対象外となります。
お客様の責任でキズ、汚れ、破損などが生じた商品
サイズ直しをした商品
サイズ違いや誤注文などお客様の都合の場合
受注予約商品
ページ上の画像と実物の若干のイメージの違い
各商品記載ページにご返品・交換をお受けできない旨、記載があるもの

商品代金以外の必要金額
消費税（当サイトでの価格表記は全て消費税込みです。）
送料

送料について
全国一律送料880円（税込）、商品代金の合計が22,000円（税込）以上の場合は国内のみ送料無料でお届けします。※一部遠隔地への発送の際は、追加送料をご請求させていただく場合がございます。

代金支払方法

• クレジットカード (VISA, MASTER, AMEX, JCB, DINERS, Discoverがご利用可能です)
• PayPay
• 楽天ペイ
• メルペイ
• 銀行振込
• コンビニ決済
• あと払い (Paidy)
• d払い
• au PAY

 

支払期限

• クレジットカード, PayPay, 楽天ペイ, メルペイ, d払い, au PAY: 商品注文月に課金対象となります。
• コンビニ決済, 銀行振込: ご注文日から14日以内にお支払いください。期限までにお支払いがない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
• あと払い (Paidy): 1ヶ月間のご利用分を翌月にまとめてお支払いいただきます。お支払い期限は、Paidyから発行される請求書に記載の期日に準じます。

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お問合せ先: info@alvana.jp